Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, dem Schlüsselnotdienst Münsterland, sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch unserer Website, bei der Nutzung des Kontaktformulars, bei telefonischen und schriftlichen Anfragen sowie bei Bestellungen in unserem Online‑Shop verarbeiten.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die nachfolgenden Hinweise geben Ihnen einen Überblick darüber, welche Daten wir zu welchem Zweck verarbeiten und welche Rechte Sie als betroffene Person haben.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E‑Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Server‑Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden durch Ihren Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website übermittelt und in sogenannten Server‑Logfiles gespeichert. Dies sind insbesondere:

• IP‑Adresse des anfragenden Endgeräts (gekürzt oder pseudonymisiert, soweit möglich)
• Datum und Uhrzeit des Zugrufs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• übertragene Datenmenge
• verwendeter Browser und Betriebssystem
• Referrer‑URL (die zuvor besuchte Seite)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website, zur Auswertung der Systemsicherheit und ‑stabilität sowie zu administrativen Zwecken. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Cookies
Unsere Website verwendet gegebenenfalls Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen enthalten, um die Nutzung unserer Website komfortabler zu machen (z. B. zur Speicherung von Einstellungen oder des Warenkorbs im Online‑Shop). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.

Kontaktaufnahme per Formular, E‑Mail oder Telefon
Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf der Seite Kontakt, per E‑Mail oder telefonisch ansprechen, werden Ihre Angaben (insbesondere Name, Kontaktdaten, Anfrageinhalt) zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter, sofern nicht eine gesetzliche Verpflichtung oder ein berechtigtes Interesse besteht (z. B. zur Durchsetzung von Ansprüchen).

Derzeit bieten wir keinen Newsletter an. Sollte zukünftig ein Newsletter eingerichtet werden, informieren wir Sie an dieser Stelle gesondert über Art, Umfang und Zwecke der Datenverarbeitung und holen zuvor Ihre Einwilligung ein.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt je nach Konstellation auf folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Bearbeitung von Anfragen, Angebotserstellung, Abwicklung von Bestellungen im Online‑Shop).
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – auf Grundlage Ihrer Einwilligung (z. B. bei einer freiwilligen Zustimmung zur Kontaktaufnahme zu Werbezwecken). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. handels‑ und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (z. B. Betrieb und Sicherheit der Website, Abwehr von Missbrauch, Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen). Dabei werden Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten angemessen berücksichtigt.

Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. 6 bzw. 10 Jahre nach Handels‑ und Steuerrecht) werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine anderen berechtigten Interessen (z. B. zur Beweissicherung in Streitfällen) entgegenstehen.

Sofern wir Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, werden diese gelöscht, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen und keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung besteht.

Im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere der DSGVO) stehen Ihnen als von der Datenverarbeitung betroffene Person folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder anderen überwiegenden Gründe entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn die Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO vorliegen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen, soweit dies technisch machbar ist.
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, Widerspruch einzulegen.
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine uns erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt. Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden – am einfachsten über die Kontaktdaten im Abschnitt „Verantwortlicher“ oder über das Formular auf der Seite Kontakt.

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 01.06.2024. Durch die Weiterentwicklung unserer Website, unseres Online‑Shops oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.

Die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir – soweit erforderlich – zusätzlich in geeigneter Weise (z. B. durch einen Hinweis auf der Startseite).